Vakantie en tijdelijke opvang

telefoonbeantwoording tijdens uw wintersport vakantieADD Telefoondienst kan ook zorgdragen dat alleen uw inkomende gesprekken worden beantwoord op de moment dat er (tijdelijke) onderbezetting is door bijvoorbeeld vakantie, een vrije dag of zelf heel adhoc, door ziekte. Op deze momenten kunt u vertrouwen op onze opgeleide telefonistes die uw belangen optimaal behartigd zonder dat uw relaties hier iets van merken.

De periode van wintersport is weer aangebroken. Zorg ervoor dat uw bedrijf tijdens uw vakantie wel bereikbaar blijft. De zaken gaan thuis gewoon door. Het zal u toch niet over komen dat u net dieklant mist die zich aan het orienten is op die diensten of producten en graag meer informatie wil ontvangen van u. Wij zullen er voor zorgen dat u dat telefoontje niet mist en dat u dezelfde dag nog deze prospect terug kan bellen vanuit uw vakantie bestemming. Zorg dat u niets mist tijdens deze vakantie en neem direct contact met ons op om gebruik te kunnen maken van onze diensten. Bel met 085-2734994 of vraag direct een offerte aan.

Gedurende deze tijdelijke opvang zorgen we ervoor dat de inkomende gesprekken voor uw bedrijf professioneel worden beantwoord tijdens kantoortijden vanaf 8:00 tot 18:00. Wilt u buiten deze tijden uw inkomende gesprekken beantwoord hebben door onze telefonistes dan kunnen we 24/7/365 voor u klaar staan.

Door gebruik te maken van een zelf onderwikkelde software voor het afwikkelen van uw inkomende telefoongesprekken zijn we in staat in een korte tijd unieke kenmerken van uw bedrijf op het beelscherm van onze telefonistes voor telefoonbeantwoording te krijgen. Hiermee bereiken we dat informatie over uw bedrijf direct zichtbaar is en ook de juiste informatie aan uw relatie kan worden verstrekt. Uw bedrijf heeft, afhankelijk van de omvang van de opdracht, altijd een vaste telefonist of een vast team van telefonistes om uw inkomende gesprkken af te wikkelen. Op deze manier krijgen wij steeds meer kennis van uw bedrijf om zodoende inkomende gesprekken nog beter af te wikkelen.

Telefoniste ADD TelefoondienstU bepaald zelf hoe de inkomende gesprekken worden afgewikkeld. Per soort gesprek kunt u aangeven welke boodschap moet worden meegegeven of naar welke persoon of afdeling kan worden doorverbonden. In het geval dat er een boodschap moet worden aangenomen zorgen we ervoor dat deze boodschap direct na het beeindigen van het telefoongesprek wordt verstuurd per sms, e-mail of direct in uw eigen computersysteem wordt bijgewerkt. Wordt een gesprek doorverbonden dat volgt eerst een korte samenvatting van het onderwerp door de telefoniste voordat wordt doorverbonden zodat u of uw medewerker goed op de hoogte is van de inhoud van het gesprek.

 

ADD Telefoondienst zorgt ervoor dat uw realties niet het beeld krijgen dat uw onderneming is gesloten tijdens vakantie of niet bereikbaar is tijdens ziekte. Laat uw gesprekken achter in bekwame handen van een bedrijf met vele jaren ervaring en goed opgeleide en efficiente telefonistes.

Probeer onze diensten voor tijdelijke opvang of vakantie en uw zult merken dat onze diensten ook na uw afwezigheid een perfecte aanvulling zijn op uw bereikbaarheid. ADD Telefoondienst zorgt ervoor dat u geen gesprekken meer mist.

Bel ons op 085-273 4994 voor meer informatie of:

Direct een offerte op maat