Hoe werkt onze telefoonantwoorddienst?

Hoe werkt onze telefoonantwoorddienst?

Posted by · on mei 07, 2017 · in telefoondienst · with 0 Comments

Hoe werkt onze telefoonantwoorddienst?

Mis nooit meer een gesprek met de telefoonantwoording van ADD Telefoondienst.

Als je een thuiswerk kantoor ergens anders in het land hebt, is de kans groot dat je niet 24 uur per dag aan jouw bureau zit. Heb je ooit een oproep gemist van een belangrijke klant waarmee je echt wilde praten? Dit kan niet alleen frustrerend zijn, het kan jouw reputatie schaden als een legitiem bedrijf. Hoeveel hebben gemiste gesprekken je aan winst gekost tot nu toe, denk je? Deskundigen voorspellen dat duizenden euros mogelijk verloren zijn gegaan door gemiste oproepen die opdrachten hadden verzekerd, prijsovereenkomsten hadden kunnen afronden of verkopen hadden kunnen opleveren. Mensen willen vandaag de dag onmiddellijke aandacht en onmiddellijke resultaten. Als je niet beschikbaar bent om hun oproep te beantwoorden, is de kans groot dat ze ergens anders naar toe gaan om zaken te doen. Kun jij je veroorloven om geen professionele telefoonbeantwoording voor jouw bedrijf te nemen?

Mis nooit meer een gesprek

internationaal nummerMet een professionele telefoondienst, zul je nooit meer belangrijke gesprekken missen. Je krijgt jouw eigen lokale-, landelijke- of zelfs internationale nummer toegewezen dat je aan jouw klanten kunt geven met het vertrouwen dat het altijd beantwoord zal worden. Jouw nieuwe nummer kan worden weergegeven op jouw bedrijfswebsite, visitekaartjes, briefpapier, enz. Als klanten en potentiële klanten jouw exclusieve nummer bellen, worden ze aan de andere kant begroet met een vriendelijke en professionele stem, die in de naam van jouw bedrijf beantwoord en de door jou gekozen begroeting gebruikt.

Vergroot je reputatie

Voor een lage vergoeding, kun je jouw eigen op maat gemaakte telefoondienst krijgen die alle (aan)vragen van jouw klanten met duidelijkheid en professionaliteit zal behandelen. Je ontvangt een melding via e-mail en sms wanneer je een oproep hebt ontvangen, zodat je ze op een geschikte tijd kunt terugbellen om hun zorgen en vragen te beantwoorden. Als je liever jouw gesprekken doorgestuurd wilt hebben terwijl de klant aan de telefoon is, is dat ook een optie. Op deze manier kan de klant zijn probleem direct voorleggen. Het gebruik van een professionele receptioniste of assistent die jouw telefoontjes beantwoordt zal de indruk geven aan de beller dat jouw bedrijf veel groter is dan het eigenlijk is. Dit vergroot jouw reputatie als een bedrijf dat niet alleen zorgt voor zijn klanten, maar ook een geloofwaardig en betrouwbaar bedrijf is om zaken mee te doen.

Snel en makkelijk geregeld

Je kunt de exacte tijden en uren aangeven wanneer je wilt dat de telefoondienst jouw oproepen aanneemt. Of je de dienst alleen in de avonduren wilt, of dat je de voorkeur geeft aan een complete dagdienst, er is zeker een pakket beschikbaar die perfect past bij jouw behoeften. Het opzetten van een account bij ons is snel en eenvoudig geregeld, en je kunt binnen enkele minuten aan de slag. Veel telefoondiensten berekenen opstartkosten, zodat je nog meer geld kunt besparen door jouw telefoondienst door ons te laten verzorgen.

Een telefoondienst kan ook een grote aanwinst zijn als je van plan bent om op vakantie te gaan, of als je voor een paar dagen op zakenreis gaat. Jouw telefoondienst zal al jouw gesprekken beantwoorden en meteen naar jou jouw berichten doorsturen. Als je liever de berichten aan iemand anders wilt richten, zoals bijvoorbeeld aan jouw zakenpartner, kunnen we dat ook voor jou doen. Het kost geen tijd om jouw telefoondienst op te zetten, en je kunt telkens met een gerust hart op reis.

Professionele telefoonbeantwoording kan absoluut de moeite waard zijn, en zal je leven zo veel gemakkelijker maken. Je kunt er zeker van zijn dat jouw gesprekken zullen worden opgenomen, terwijl je jezelf een kans geeft om belangrijke zakelijke bijeenkomsten te beëindigen zonder onderbreking of in staat zijn om je te concentreren op andere belangrijke aspecten van jouw bedrijf, terwijl al jouw gesprekken goed worden verzorgd.

Related articles: